達成一個結論的「金字塔結構法」

大前研一「思考的技術」一書中,提出了一種方法,可以協助以紮實的邏輯構成法,來組合根本的提案。這個方法,稱之為「金字塔結構」,是導出問題解決對策必用的邏輯思考關鍵樞軸。

「金字塔結構」的根基,是源自於 MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)的概念,意思就是「彼此獨立,互無遺漏」。也就是對於一個重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類,而且能夠藉此有效把握問題的核心,並解決問題的方法。

「金字塔結構」是屬於 “Bottom-Up” 的方式,由下往上來找出問題的根源。
最底層是繁雜問題的現象、表象與細節,應用 MECE 的方法,將其分類整理,其實這就是屬於 “抽象(Abstract)” 的技巧,然後再從相關分類的資料中找出證據來導出結論。再把這個結論當作尋找下一個證據的資料...這種層層累積的技巧,就是「金字塔結構」。

在「金字塔結構」中,結論只有一個,而其它資料都只是支撐這個結論的證據。

這種方法妙極了! 與利用「心智圖」的表達,恰恰是相反。
「心智圖」是先有根(主題),再從主題延伸往外發散至細節(枝葉);「金字塔結構」則是先從所發掘的表象(枝葉),再逐漸抽象、收斂,以得出唯一的結論(根)。

當你被許多繁雜的問題表象給淹沒住時,冷靜地利用「金字塔結構」法,邏輯推理,來找出問題的根源,是非常有效的方法。
當你利用「金字塔結構」導出結論後,我們可以利用「心智圖」來導出對該問題的解決方案(Solution)。

兩者可以達成非常好的互補。
最近我會想一個實際的案例,應用「金字塔結構」與「心智圖」兩者的互補,來找出問題的根源與提出對該問題所下結論的解決方案。

底下我把大前研一針對「金字塔結構」是如何構成的方法列出如下:

  1. 分析、檢討資料及事態,將導出的結論、主張列成一張表。
  2. 把表上的結論、主張根據主題的類似性作分類。
  3. 將同一類內的結論、主張,分別按順序區分。
    (這個時候,把有因果關係的主張或結論分別放好,原因放在下面,結果放在上面。
  4. 檢討同一層中的共通結論、主張,將從中導出的結論、主張,放在上一段的位置。
  5. 反覆重覆以上的作業,直到所有的主張都出現了金字塔。

{心智圖} 自我介紹—小改版

關於本人的自我介紹,先前已利用心智圖製作過。這裡再做一些修正及新增一些內容。

另外,許多人都直接叫我「矇矇」,好像連我的中文姓名都不知道 :-/ 所以,還是需要利用文字來做一番簡單的介紹。

  • 基本資料:
    • 姓名:王克明 (Kenming Wang)。
    • 家庭:Judy Shaw(Wife)。2 daughters: Jenny Wang(王蓁妮) and Annie Wang(王采潔)。
    • B型、天蠍座、11/4。
  • 學歷:台中光復國小→台中雙十國中→國立台北工專五專部電子科。
  • 興趣:軟體設計、圍棋、觀察與思考、閱讀、享受學習。
  • 經歷:機械化師文書官→系統工程師→Oracle DBA→IT部門副理→講師、顧問 and Software Architect。
  • 未來期許:
    • 平安、健康、幸福的和樂家庭生活。
    • 成為軟體設計專業顧問與Mentor。
    • 實現財富自由。
    • 寫圍棋軟體 AI(待實現財富自由後)。
    • 充分享受學習的樂趣。
    • 分享所長,協助他人在學習成長與建立心態上。

Kenming's 自我介紹
(縮略圖,點擊圖片鏈接看原圖)

【旅遊日誌心智圖】花蓮三日遊

上個月底去花蓮盡興玩了三天。
我把這三天的旅遊行程及經過整理成心智圖。

利用心智圖來 “寫” 旅遊日誌還挺方便有效。人、事、時、地、物都可以記錄得清清楚楚的,而且不會繁雜,一目了然。

等到年老後,只要一開啟心智圖,以往曾經旅遊過的景點及發生的趣事,點點滴滴的回憶就會逐漸地浮現心頭,嘴角帶著一絲的微笑。
那會是多麼的溫馨啊。 🙂

花蓮三日遊
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【心智圖應用】海盜船員成長課程—目標設定與時間管理大綱

應國內網路敗家名人吉米丘之邀,於明日(星期六)幫他的海盜船員們授課。
主題是:「目標設定與時間管理」。

吉米丘還蠻有心的,他根據我之前寫的一篇:「海盜式的經營哲學」,結果還真的組織了海盜船員的招募,聽說報名的「海盜」們有上千餘人。呵,還真有趣。 😉

今天就先整理了一份:「目標設定與時間管理的大綱」,然後再加上以前所整理的:

一個半小時的課程,利用這四章講義講課應該是綽綽有餘囉。

目標設定與時間管理大綱
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{點子}關於「目標設定與管理」書籍的寫法

今天在京華城「誠品書局」翻閱了幾本 “成功潛能” 之類的書籍,發現比較薄(約 100 頁多一點)的書籍,書本內容的架構是透過幾個簡單的原則構成 “章節”。

然後,每一個章節彼此之間的連貫性並非那麼的緊密,各個章節可以獨立。每一章節的內容主要以文字為主,再佐以插圖的陪襯。

所以,若當我寫這類性質的書籍,可以抓幾個與「個人目標設定與管理」相關的原則構成整本書的大綱。然後,加一點小創意。我準備在每一章節的後面,利用「心智圖」,以圖像的方式來摘要該章節的重點。

如此,既能以文字來具體詳述該章節的原則,又能再加上圖形,不至於單調,還可以幫讀者記錄重點。一舉數得!

學習的心態重於聰明才智與技巧

多朋友會問我心智圖的工具如何使用。我經常的回答是:那並不重要!

甚至,還會問我工具該如何使用,基本上,我並不直接回答這類的問題,因為,第一、使用者往往連工具說明書都懶得看就希望有人告訴他答案;第二、我也真的是不會,用了某某工具,馬上看操作手冊,或透過 google 找資料,”用” 完後這類操作性質的使用後也幾乎都忘光了。

所以,我對其的回答是:不會用或不好用就換掉吧。反正,總是一方有問題,要嘛,就是工具本身有問題或真的很難用,要嘛就是使用的 “人” 有問題。總是有一方要”換掉”吧?

我發現到,一般人們對 “工具” 的使用反而往往重於使用的 “目的”。
例如,操作心智圖的工具,其目的為何?我覺得,主要只有一個關鍵:增進聯想的技巧。

心智圖是個不錯的學習輔助工具,但,卻不是最主要的。再推而論之,學習的技巧,甚至… 聰明才智等,都還是次要的。

我覺得,學習最重要的在於 “心態” ,而 “心態” 則建基於 “興趣”

當你對某領域產生高度的興趣及好奇心時,自然而然,你會想探索更多相關該領域的知識,多一些觀察、多一些好奇、多一些創新、多一些體會 …等。每多一些,就代表著又多一份樂趣及成就感。這些事情,是不需被人驅動的,”樂趣” 才是原動力。

為了想更進一步瞭解自己興趣所在的該領域,自然而然,也就會自己找方法來學習。而每個人學習的方法,或多或少會不一樣,但,總是會找到自己的技巧。

當然,朋友仍會問我相關於學習的技巧。以我個人的體會,可以提供一個參考,但卻不一定會適用於別人。
若真要找一個,而且是最重要的學習技巧,我覺得,“關連(association)” 技巧的修鍊是最重要的。

而 “關連”的學習技巧,則是要學習 “如何與自己的內心對話”。所以,善於辯論者,不一定要找對手來辯論。學習與自己的內心對話,一方是正方;另外一方是反方,在自己的內心自問自答,久而久之,辯論的技巧自然會很犀利、辯才無礙了。

這一兩年來,我每次上課都 “刻意” 不做任何準備(除了製作教材講義外),連講課大綱都不準備。
這樣是不是不負責任?我覺得,若需要準備,尤其是利用如 PowerPoint 製作的簡報教材,邊播放邊念其內容,有如播放器一樣。若沒有講出真正自己心中的體會與感覺,這樣的講師,才是最不負責任的。

所以,每一次的上課,即使教材都一樣,但因為每次的體會、感覺及視上課學員的反應來調整,我講課的內容也都會不一樣。如此,每一次的講課,對我也都充滿了 “未知” 與 “挑戰性”,同時也激盪我必須當下把主題串連在一起。所以每次上課的樂趣都多多。(基本上,上課學員的反應也都還不錯,這也是讓我得以繼續如此教課的 “風格” )。

解釋 EJB,我把它拆成 “Enterprise”、”Java”、”Bean”,就有三個主題,花三個小時都還介紹不完呢。

總結,關於學習,個人認為重要的兩點:

  1. 心態(樂趣、觀察、好奇心)
  2. 聯想的技巧(與自己內心的對話)
軟體思維顧問

專職軟體輔導與教育訓練的獨立顧問。輔導企業資訊單位如何有效組織系統開發與維護;輔導開發人員達成有效的專業分工。傳授如何把軟體作軟 (Keeping Software Soft)的技能,得以提昇系統的彈性/延展,並進而創造系統的再利用價值。

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