採購女兒們的新電腦 (2008/09/18)

就是這兩、三個月,蓁妮一直反映她與采潔兩人共用的電腦一直會當機,喔,就是經常藍底白字的當機畫面。 一開始我還不以為意,以為應該是作業系統的關係,但是,發現到不太對勁,有時候重新開機還是叭叭叫,但大部分時候又不會 …。 看來應該是硬體出了問題,但是是那一個硬體週邊出問題,我也沒抓個準,初步判斷可能是顯示卡吧。

所以上個星期二吧,我拿到「光華商場」位於八德路一段(TVBS 對面)的「慶聲資訊」。 這一家是我先網路爬文,確定了網友一致的好口碑後才拿過去的。 接洽的是一位人很和善、個頭矮矮的一位郭先生,跟他說明一些狀況,然後還請他順便換一個新的機殼好了,原來那個聯力的機殼,連前置面板都鬆落了,也積了一大坨的灰塵。 我還特別與郭先生說,花維修費沒有問題,就是真的能請確實作個檢查,而若有哪一個週邊有問題的話,儘管直接換就對了。

在等待的兩三個小時這段時間,我晃去新開幕的「光華數位新天地」大樓。是上班時間喔,但是人潮竟然還是一大堆! 那可想而知,星期假日怎麼來啊? 肯定一大坨人潮,擠也擠死了。 我還同時買了一組新的 2.1 聲道喇叭,還有新出非常受好評的 “SPORE” PC-Game,銀河特別版本 NT$1490,這邊才賣 NT$1100 而已呢。 後來還在一樓的小型飲食街,吃了個咖哩牛肉特餐。 如我所料,在這種地方的餐點,實在不能吃,除了貴,最重要的是又能如此難吃也是不容易的。

晃了晃後,再回到店裡,已經組好囉,郭先生說都沒有問題,完全不需要換週邊。 這個… 我反而蠻擔心的,因為我就是認為硬體有問題,才不得已拿來光華商場維修的,我可是很怕麻煩的,屆時要有問題的話,再跑過來我可是受不了,難道換了個新的機殼就沒有問題了嗎? 郭先生是說很有可能是自己的 Windows OS 有問題,當機的問題應該是軟體的問題而不是硬體。 這… 我若是沒有先判斷是否是軟體或硬體的問題,其實我是不會貿然的拿過來的。 唉,也沒辦法,先拿回去試試看囉。

拿回到家,為了確定不是 Windows OS(XP) 的問題,所以我是跑 DOS 版本的 PC-Check,針對主機板、記憶體、CPU 與硬體等作壓力測試(Stress Test)。 果不其然,跑不到 30 分鐘就死當,甚至後來我拿掉硬碟以及記憶體(共四片,只拿一片 512MB SDRAM 測試)等,還是會當機。 這麻煩了! 可能是主機板甚至 CPU 出問題囉? 隔一天下午,不經意透過 BIOS 察看,發現到 CPU 的溫度高達 85度C (怎麼跟外面那家店名稱剛好一樣),耶,這台電腦雖然是我前兩年退役後轉給小朋友用的,但原來我購買的週邊一向是很講究的,甚至是加裝了一顆 NT$1800 的散熱風扇耶! 自己再詳細檢查,才發現到那個散熱風散的銅片與 CPU 所黏著的散熱膏早已乾掉了,難怪無法散熱。

隔一天啦,因為我自己也不會如何拆裝那個大大的散熱風扇,但也不想去光華了,千交代萬交代,還是沒給我弄好,真是不大高興。 所以後來是跑到南勢角捷運站旁,有個小型的電腦公司,有在作維修。 那位工程師重新拆卸 CPU 風扇,用酒精塗掉原來乾掉的膏,再幫我重新塗了散熱膏,又仔細把灰塵擦掉,重新開機進入 BIOS 檢視,降為 50 度,正常值了。 這樣檢修費用 NT$300,這我是很願意付的啦。 本來想說這樣應該沒什麼問題了,沒想到拿回到家,結果再跑過 PC-Check,還是會當耶!! 吼~ 真受不了,只好又拿回去那家電腦公司,請那位工程師仔細重新幫我檢查過,到底是有那些週邊出問題。

晚上越想越不對勁,以前電腦出問題,總是很快就可以找出問題所在,這次卻是不知所以然。 然後再衡量,若要換如主機板、硬碟、記憶體等,可能也要 5、6000 千元,而如果全部採購新的,大概是需要 1萬5 上下(初估)。 決定了! 我真的不想為這種層出不斷的小問題傷腦筋,弄得我心裡也不舒服,乾脆換台新電腦吧。 然後與蓁妮及她的媽媽商量,大家各出一些錢(因為,我其實是蠻窮的啦)。 蓁妮與采潔是願意(她們自己要用的,當然囉。),也都很大方分享了她們的壓歲錢,蓁妮出 NT$4000、采潔出 NT$2000。 不過媽媽對於出錢這事相當不高興,又擺起臉色來了,後來才心不甘情不願出了 NT$6000,其它剩餘的就從我的零用錢(加一些私房錢) 貢獻囉。


買電腦還是要去光華啦,組新電腦是打算到「原價屋」的。 因為對於那位郭先生沒有給我仔細檢查好,真有些不高興,讓我為了電腦維修的事搞得很煩,換了機殼後結果還是需要再組裝新的電腦,所以順道去抱怨一下。 那位郭先生 EQ 真的蠻高的,至少在光華商場真的沒看過幾個,從頭到尾表現得不卑不亢、不慍不火。 在溝通的過程中,也讓我瞭解到目前光華的生態就是組好硬體,能開機就交給客戶了,這讓我好幾年前的印象中,還會幫客戶燒機、作壓力測試等,完全是不一樣了。 就是很忙,也不想賺顧客這方面一丁點的維修測試費,這我倒是可以理解的,更重要的是,也不太容易對那位郭先生發脾氣,他應該是員工兼股東吧,能作到相當高的 EQ,也真的是厲害。

不過,我還是想去「原價屋」組新電腦,原因是它的價格很透明,而且前一晚透過他們網路的報價系統,大概對要買組的新電腦硬體等週邊,也有個底了。 我是先去八德路靠燦昆那一家,店長人不錯,我去年就請他升級過電腦了,態度也溫和。 不過可能他要忙吧,所以交給另一位店員幫我列採購。 喔,正想請問他如何在合理的預算內,要採購包括 CPU 與 主機板等,請他給個建議。 沒想到他就是表現得一副不耐煩的樣子,就說:你就跟我講要那個 CPU 型號就好了。 他的態度讓我很不愉快,反問他:你是不是很忙? 若很忙就不用麻煩你了。 他也直接回答了:我就是個性很急。 很急喔? 不到中午 12:00,店裡也還沒任何客人,要給你買個東西這樣就很急了,那以後如果出問題時怎麼辦? 馬上掉頭,跟他們店長打下招呼就走人了。 我還想說是應該是單一個案吧,不會每一個員工都這樣吧,所以後來又繞到巷子內的「原價屋」。 一進去,其中一位店員,冷冰冰的問,要什麼? 我說現在有沒有可以組電腦? 他又冷冰冰的回答: 有..啊.. 。 態度是不至於很差,但完全沒有親切感,有一問沒一搭的感覺,讓我覺得與那位店員對話真是不好受,所以也只好跟他說謝謝再聯絡。

爾後大概除了有時候會考慮購買「原價屋」有時會推出的特惠活動外 (例如我所購買 MSI 8800GTS 顯示卡),組裝電腦等,肯定我是不會再過去了,這也真的印證了諸多網友們的經驗分享,參考這篇吧:「請介紹光華商場周邊的好店家」,其中就有討論到「原價屋」的態度。 這真的是一種公司文化,可能因為硬體週邊等價格在光華是真的便宜,但相對獲取的只是微利,所以也因為這樣,覺得沒什麼必需要獲取客戶的口碑與忠誠度等等吧,價格就是老大,大概就是如此的經營哲學。

繞了一大圈,又回到「慶聲資訊」那邊,因為真的,這裡似乎是光華商場至目前為止,我在網路上還沒有看過對他們不好的口碑。 跟郭先生溝通組新電腦的過程中,真的就愉快很多了,有說有笑的,也會很中肯的提出他的看法,建議你該採購那些品牌的週邊,才比較符合 C/P (Cost/Performance)值。 原來我是預算約 NT$16000 上下,不過有幾樣週邊,還是選擇好一點的,例如 WD 320G 硬碟賣 NT$1650,而 WD 640G 硬碟則為 NT$2450,只高出 $800。還有現在記憶體 2GB 也才約 NT$900,所以也乾脆一次買足兩條,共 4GB。 所以這樣加總下來,總共是 NT$18500,高出一些,也還可以接受啦。

主要的硬體設備為:
 o INTEL E5200 2.5GHz 雙核心 CPU
 o 微星 MSI P31 Neo2 主機板
 o 創見 2GB DDR2-800 x 2
 o WD 640GB 垂直寫入 7200 轉硬碟
 o 微星 9500GT 3D 顯示卡
 o Philips 20 倍速 DVD/RW 燒錄器
 o CoolMaster 機殼 + 400W 電源供應器(忘了那個廠牌,不過口碑好像也挺不錯的)

呼,組起來好像還比我現在用的電腦好呢! 拿回來後安裝 OS 也相當快速順暢,沒有任何當機出現。
現在呢,就是逐漸地將蓁妮與采潔她們常用的應用程式安裝起來,再作個 Image 備份。 喔對了,她們愛玩得那些遊戲,包括 SPORE,也都要一一裝好才可。 蓁妮說,她也很想利用 SPORE 創造屬於她自己獨一無二的生物,還想參加創意大賽呢。 😀

那原來送修的那台電腦呢? 我們家附近那家電腦店的工程師告訴我說,檢修的結果是壞掉一片記憶體、一顆硬碟讀取有問題,而另一顆硬碟則是轉速有問題。 88| 好吧,就把故障的拆掉吧,不過最重要的就是要能把蓁妮原來的作品圖檔等備份出來(祈禱可以順利備份)。 然後呢,重新灌個新系統,就給住在我們家附近的姥姥與公公(我老婆的父母)學習上個網,娛樂一下用用吧。

蓁妮與采潔的新電腦(2008/09/20)

蓁妮與采潔的新電腦(2008/09/20)

蓁妮與采潔的新電腦(2008/09/20)

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共有 5 則迴響

  1. Hi Picard:
    只有一個原因: 預算啦 ^^

    Hi 通達人:
    其實也比較過了,品牌電腦用的料,太會縮水了。

    Hi farmer:
    喔,這太離譜囉,不到 2 萬元,可比以前 386 時代太便宜的便宜了。

    Hi 小路班比:
    高雄畢竟是無法與光華商場的價位比擬的。 ^^

  2. 哇 我最近也自己組一台新的電腦 我是在高雄的建國商場買的 我都一值已為我已經找到很便宜了 沒想到 版主找到的更便宜 我的價錢是創見DD2 800 NT1000 WD 320G HD NT1800 ~.~ 操作已經虧不少 購物又找不到最好的價錢 我的理財還真糟糕 呵呵 =.=

  3. 真是大手筆啊,比我們公司的 server 還高檔。
    要是我的話,可能會買台二台電腦,配上新的機殼。

  4. 這個問題還挺常見的。
    我現在已經不使用組裝的機器,直接選用品牌電腦的商用機,因為,我發現我為了省幾千塊,卻忽視了整體的可靠度,在不確定的時間點壞掉,所花的時間以及耽誤的時間來算,一點也不值得。

  5. 請問為什麼會選擇用CoolMaster 機殼呢?
    聯力的不是比較好嗎?
    聯力的某些機型還有靜音條,在使用光碟機不容易有共振現象

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