利用心智圖記錄使用者需求

星期日教授「使用案例」的課程，課後當晚，Jan Yeh 就利用心智圖整理了當天上課的重點整理，很不錯，經由他的授權，我也轉寄給其他上課的學員們。

透過 msn 討論，Jan Yeh 認為可以利用心智圖來記錄使用者的需求。
耶～ Good Idea！！ 我倒是沒有想過。

畢竟，使用案例敘述是經過歸納整理過的，而與使用者在訪談需求上，仍有許多的細節需要記錄，只是，利用傳統的需求列表，並不容易歸納整理，而利用心智圖，只要搬移節點及大綱整理，很容易地就可以整理出條理分門的需求紀錄。再參考需求記錄的文件，更可以方便順暢地寫出使用案例敘述來。

今天利用與客戶開會後的時間，與 Ringle 等聊到這個點子，才知道，原來 Steve 早在一年前就已經利用心智圖進行與使用者的需求訪談了。而且效果還很不錯，需求的大綱與細節，都可以當場就利用心智圖軟體來調整，甚至還可以請使用者直接補上不足的部分。
我請他傳一份與合約上比較沒有關係的心智圖，如下圖，提供參考。

（縮略圖，點擊圖片鏈接看原圖）