[想法隨便記] 想辦法作一點事...

  • 週六日規劃下星期要完成的主要三項工作目標。
  • 前一晚或當日早上寫下這一天要完成的主要三樣工作 (tasks)。
  • 謀定而後動,抗拒被外界的誘惑而只先做零碎的小事。
  • 先確定要完成哪一樣工作才坐上辦公桌,不能沒想法就上網亂晃或打電玩之類的。
  • 每天完成至少設定的兩樣工作,可給予自己小獎勵,例如晚上就可以打電玩娛樂之類的。
  • 每週完成至少設定的兩項工作目標,可在假日給予獎勵,讓自己的身心得到休憩。
  • 做個簡單的工作紀錄,可定期檢視、檢討與調整。

利用 iGoogle 與 RTM 規劃自己的目標與工作事項

參考這一篇:「使用iGoogle個性化主頁進行時間管理」。 真的相當有創意!

我把這個這麼好的創意稍加改良一下,利用 iGoogle 再整合 RTM (Remember the Milk),如此就可以把 RTM 所規劃的資料夾,成為個別獨立的視窗,呈現在 iGoogle 的 Portal 首頁上。

例如,我在 RTM 規劃主要的資料夾有 "目標設定", "週計畫表", "收件匣 (預設,當成待辦事項)" 等。參考如下圖。
利用 iGoogle 與 RTM 規劃自己的待辦事項

所以我在 iGoogle 「選擇新增小工具」的選項內,選擇新增 "Remember the Milk" 小工具三次,拉至 iGoogle 首頁後,可以依照你喜愛的版面來客製化。 同時除了保留 Google 日曆外,其它拉哩拉雜的小工具全都可移除掉。 如此就可以將 iGoogle 規劃成為你自己關於目標設定與工作事項的 Portal 平台。

稍稍可惜的是, iGoogle 沒有支援 Xmind 的 Widget, 否則在 iGoogle 上還可以顯示出你的心智圖 (Mindmap) 與列表,那可就更完美了。

利用 iGoogle 與 RTM 規劃自己的待辦事項

※ 延伸參考:
 o 兼容「目標管理」與「執行效率」的時間管理術—心得篇
 o 兼容「目標管理」與「執行效率」的時間管理術—工具選用思考篇
 o 兼容「目標管理」與「執行效率」的時間管理術—工具應用篇
 o 利用 PlanPlus 規劃週計畫表的四個步驟

兼容「目標管理」與「執行效率」的時間管理術—工具應用篇

老實說,在我試用過眾多時間管理的工具中,無論是 GTD-based or not,Desktop or Web-based。我還是覺得,FranklinCovey 的 PlanPlus 是目前個人心目中的首選工具。 那為何我不使用它? 一來我覺得該產品有些小貴,從早期只是紙本的萬用手冊開始,就比一般的萬用手冊貴上數倍許多,這讓我挺反感的,貴上一些代表著創意智慧財產的象徵不為過,但若是貴上數倍,那是暴利,說難聽點是在坑錢,而不是旨在推廣理念了; 再來我已不使用 Outlook 了,況且它與 Outlook 的整合仍有些 Bug 存在,而該公司的軟體開發技術能力看來不佳,推出 Patch 或新版本等,總是慢吞吞的。雖然它有另外一套 Standalone 版本,但同時也是一套完整的 PIM (Personal Information Management) 軟體,這我不要,我只需要時間管理所需要的機制即可,因為 PIM 中關於聯絡人資訊、行事曆與電子郵件等,我已轉為使用 Google Gmail 的工作環境了,簡單方便、可攜性佳,也不需要作備份等管理工作,好處多多。自然,我也就希望 時間管理工具 的選用是以 Web-based 的形式呈現的。

我會以為,時間管理只有兩個最基本的元素: 行事曆 (Calendar)與工作 (Task)。 再怎麼功能強、複雜的時間管理工具,都不會脫離出這兩個最基本的元素。 行事曆讓你可以看到與規劃何時有 Meeting,以及要做的事情;而工作項目 (Task Item)則是讓你寫下要做的事情,何時要完成,以及優先順序等。 一般而言,執行力強的人,總是能把所寫下工作項目整理成的清單 (List)一一的給完成。 喔,這突然讓我想到,我所看過執行能力最強的是誰呢? “海綿寶寶”,沒錯,就是他! 我在卡通上起碼看過三集以上,海綿寶寶把要做的工作,從上到下寫在一張好長好長的清單。例如,他要辦 “狂歡派對”,就把派對前需要準備的項目、要邀請的人、哪些人什麼時候要講什麼話,甚至哪個時間要安排讀報紙的冷笑話等...,他就是一絲不苟地一一地去完成清單上的項目工作,行動力與精力之充沛,可真的是驚人呢。

畢竟那是卡通,一般人總是沒有那麼好的精力,從上到下、Top-Down 的方式,去完成好長一串清單上的工作,所以我們會希望能以 “有效率” 的方式來處理工作。 那個 “有效率”,我曾說過,不只是懂得做事的技巧外,還要能分辦出,什麼是 “有價值” 的事情。我是覺得, 優先處理 “有價值” 的工作,比懂得 “有效率” 地運用技巧來處理工作還要來得重要。 而什麼是 “有價值” 的工作,這就與每一個人所認知的價值觀,以及對目標的規劃設定等有其關連。 所以價值觀、目標,中、短期的專案 (Project)等,是可以引導所要做的事情的方向上。自然你就會瞭解什麼樣性質的工作,會是在你心目中佔有優先權比重較高,需要優先處理的。

所以,工作事項會被組織,會分類,可以排定優先權順序與預計完成的期限等。 再則,諸多工作事項可能會有關連的,例如專案,它可能會區分為多個工作項目,而每一個工作項目也可能是專案,包含更細部性的工作項目...,如此的延伸與關連,而形成一種樹狀的結構。 我在當初評估時間管理工具時,正是因為考量到此,所以花了很多時間尋找能適切處理好樹狀結構的工具軟體。 正因如此, “Remember the Milk” 一開始雖然是我最優先評估的工具,但因為沒有樹狀結構,所以棄而不用; GTD Life 介紹的一篇: 推薦四個在線任務管理網站。 其中如 TODOIST, iPrioritize 是有支援樹狀結構的工作項目,但總覺得繁瑣了些,介面操作就是有那種不是味道的感覺。 說到味道,又讓我回想起那個牛奶,竟然在國外網站諸多網友的評鑑中, “Remember the Milk”,是 on-line 最佳的 GTD 工具網站。 我挺驚訝的,感覺功能如此的陽春,怎麼評價如此高? 再深入去研究使用,以及著實看了很多國外網友們的使用心得分享 (參考此篇:Get Organized with Remember the Milk),才發現到真的簡單就是美! 下面我就來分享一下,我是如何利用 “Google Calendar” 與 “Remember the Milk” ,來達成個人在時間管理的規劃與執行。

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兼容「目標管理」與「執行效率」的時間管理術—工具選用思考篇

"知道你要什麼 (What),再來決定你要如何做 (How-to)。"」 我一直覺得,在導入時間管理的應用工具前,這個要先想通。 我越來越覺得, "Do the right thing (做對的事情)""Do the thing right (把事情做好)",這兩句話可不只是表面說的那麼簡單,不是只有口號而已,裡面是蘊含了極有智慧的道理。要作一個所謂成功的人,我確定的是,這兩者缺一不可。 或者這兩句話也可以濃縮成明代大思想家王陽明所倡導的「知行合一」。通曉根本道理,並懂得能在現實的環境中務實應變,更重要的是,坐而言,還要能起而行!

"Do the right thing",就是對於要做的事情上,給予一個方向上的指引,是要能瞭解對自己在人生上的目標以及價值觀的認知;"Do the thing right" 就是要確實能有效率地執行要做的事情,不過我更覺得,那個有效率倒不如說是要能學會分辨與過濾雜事,只專注在最重要的事情上。

基於上述的分析與體認,我當然會希望現實的工具應用上,能協助我涵蓋到這兩大部分。

  • "Do the right thing (做對的事情)" 重點在於 目標設定與中短期的專案規劃 (project planning)上。
  • "Do the thing right (把事情做好)" 重點會在於 以週為單位,先預先規劃每週的行程安排,與每週約 3~6 件最重要的事項;然後再分解為較小的工作,分散放在每日的工作上。而每日的工作,必然要先規劃出最重要的 1~3 件工作,優先完成它!

在目標的設定規劃上,我還是認為 心智圖 是最佳的應用工具。從 3個月~1年的短期目標、1年~3年的中期目標、3年以上的長期目標;從自我省思、家庭生活、財務、健康、專業、心靈、學習等各面向,利用心智圖呈現出你想要的是什麼,再倒推規劃 (backward planning)具體可執行的行動 (action)方案,漸進循環 (incremental and iteration)地往目標推進、修正、調整,一個個地達成所設定的階段里程碑 (milestone),最終完成所設定的目標。

專案 (project)是目標還是工作? 我以為,專案可以是短期,可能約為一年內可以量化的目標;也可以是一組工作的集合 (a group of tasks)。 專案內的工作因為有關連性,所以往往會有樹狀複合結構 (composite structure)的關係;工作是有時限的,所以需要設定完成的優先順序與完成到期日。

重要需要優先完成的事情,是基於從你的目標設定而來的,是根據你的價值觀認知而定的。 諸多貓頭鷹或無尾熊型的動物性格,經常是把不必要的事情做得太好—這往往是源自於上司主管所交代,無論是合理或不合理,但是這些工作不一定是符合你的人生目標;請記得,務實不會是妥協於現實,但也不是昧於現實。是要能學會在現實與理想之間找出哪一個平衡點,在適切的時機,要能勇於踏出一步,發掘出屬於你自己的乳酪的。

不要花太多時間在不必要的事情上,只專注在最重要的事情上。 所以,對於許多 GTD (Getting Things Done) 工具給我的感覺是,太過繁瑣了些。這個方法論它連小事情都可以協助規劃的很好。對於紀律嚴謹、比較一絲不苟的人來說,它是很好的工具;但對於如我這樣較慵懶個性的人來說,它會給我壓力,看到每天有很多待辦的工作事項,我會心情很不好。但是,我仍希望可以規劃我自己的人生—只專注在我認為重要的事情上。如果每週只要能完成 3~6 件重要的事項、每天優先處理最重要的 1~3 件工作。事情少卻精,列在工作清單上也不會長,看起來也就不會那麼有壓力,甚而完成時還會有那種成就滿足感。最大最難吃的青蛙在每一天的一開始就先把它吃完了,那麼,這一天就再也沒有難得倒你的事情了,其它的只是小碎石,有多餘的時間去處理他當然不錯,即使沒有時間完成,卻也不是那麼重要了。

然而,GTD 方法論的確可以協助增進處理事情的效率。我很欣賞它其中的一些觀念,全面收集各類資訊;集中放置到一個待處理的工作匣內;快速針對每一個資訊,決定是否處理它;當要處理則放入下一步的行動 (next action)清單內。還有,我也很喜歡那個 情境 (context) 的表達,它讓你可以用邏輯 (logical)、比較鬆散性質的標籤 (tag)分類,快速地列出哪些工作,是在什麼樣的情境 (或場景)下要做的事情。 例如 @shopping,是要購物的工作;@blog,是在整理部落格相關性的工作;@business,是屬於業務上的工作 ...等。 不要繁瑣,只想要保留 GTD 的精髓,所以,崇尚簡約之道的 ZTD (Zen to Done),正是與我的期望及要求不謀而合!

要能兼容「目標管理」與「執行效率」的時間管理工具,那種要能符合心目中完美的那一面,看起來好像不容易找得到。 但請記得,人是要學會與應用工具,而不是被工具給束縛住你的想法。 "Remember the milk",是一個很簡單的免費線上工作管理 (task management)系統,但利用它,再搭配了心智圖做目標規劃,我幾乎已實現了符合我所要求的時間管理系統。關於我是如何規劃設定這套工具,來建構出符合上述期望功能的時間管理系統,就留待下一篇文章來作說明。

remember the milk - screenshot
(點小圖可看原圖)

※ 延伸參考
 o 兼容「目標管理」與「執行效率」的時間管理術—心得篇

兼容「目標管理」與「執行效率」的時間管理術—心得篇

關於時間管理的方法論,在網路上討論最為踴躍的有兩個:一為 GTD (Getting Things Done),另一為科維 (Covey)「與成功有約」系列作者所揭露出所謂的第四代時間管理觀念。若以工具的實踐來看,前者有相當多 GTD-based 的工具軟體,包括免費與付費、線上與桌面等類型;後者則為作者本身所創立公司 (FranklingCovey)自行開發包括紙本的萬用手冊,與電子版的 PlanPlus 軟體。我也曾寫了一篇文章,討論該工具的應用:「利用 PlanPlus 規劃週計畫表的四個步驟」。

由於 PlanPlus 軟體我當時係採用 for Outlook 版本,但現在我已沒有使用 Outlook 了,Email 與 行事曆等,現在我都轉移到 Google 線上使用了。另一套 Desktop 版本,我有些捨不得購買,嫌貴了些 (需要 US$80 美金左右)。還有,我還是覺得該軟體有些不是挺滿意的地方,對於工作清單 (Task List),我希望能有樹狀的階層結構,可以讓我容易去組織工作事項。所以後來我是轉由接觸 GTD 方法論,尋求是否有比較滿意的解決方案。 關於 GTD,國內推廣最力的莫過於 twhsi 了。而他也因為對該方法論的深入研究,而成為能打造所屬自己人生的時間管理專業講師了。而對岸則有兩個網站,也是致力於推廣 GTD, GTD Life褪墨。這兩個網站整理了相當多很好的資源,尤以後者,作者不僅用心翻譯了許多國外時間管理專家的文章,自己也分享了諸多的心得,文筆非常精彩,內容論述很有條理,是相當值得推薦參考的部落格。

我著實看了諸多關於 GTD 的介紹,包括購買書籍與下載許多 GTD 軟體來使用。評估許久,至目前為止給我的一個感覺是,複雜了些。而且有個潛在的風險是,很容易被眼前許多細節性的事務給忘卻了中、長期的目標。這麼說好了,我會覺得 GTD 很適用在生活比較嚴謹有自律能力性格的人,以及在工作上比較負責的是行政事務之類的上班族。因為 GTD 會專注在對 “事” 的處理上,它不容易放過每一個細節;但是對像我這樣比較慵懶個性的人來說,觸發我主動做事的動力大部分不是上司的要求,而是基於我對個人所設定的目標實踐,以及對我所專注熱情的領域,例如軟體、期貨等。或者這麼說,如果我是一個殷實的上班族,工作內容絕大部分是來自於上司的交代,如何有效率地作好大小事情,我會利用 GTD 方法論來協助我整理與規劃工作上各類事物的輕重緩急;但是若只比較偏向那種以重點最主的做事,且經常會忽略掉細節性工作也不是那麼在意的,還有就是像我這種「目標導向」驅動的人來說,嚴謹地運用 GTD 方法論,可能不是那麼恰當。 當然,這可不是絕對,畢竟,GTD 必然也有它的精髓與諸多運用的方法,我們只是要瞭解與注意一點,不同性格的人,就會有不同的運用方式,「因材施教」,這點比較重要。

相對於 Covey 重視的是全方位的時間規劃管理,GTD 是比較有專注在 “事” 的處理上。我會覺得若能運用兩者的精髓,搭配與互補,恰恰能達成成功學常講的:「作對的事 (Do the right thing);把事情做好 (Do the thing right)。

我是有這樣的想法,但是概念還是有些模糊,還有我還是有那種「完美傾向」的性格,時常在找尋那種所謂的「完美工具」上,但是又知道不應該被工具給駕馭,希望能以簡單的方式達成我心目中對於目標規劃與時間管理兩者的平衡上...。 性格與理智上的衝突,總要要能打開心結才能化解矛盾。前兩天瀏覽到 褪墨 所翻譯的 ZTD (Zen to Done)觀念,作者正是與我的觀念不謀而合!! 它確實就是崇尚「簡約之道」,而又能完美地結合 Covery 的全方位目標規劃與重視行動效率的 GTD 理論。 Perfect!! 關於簡化的 ZTD 觀念,可以參考上述的網址,共有 十三篇 相當棒的連續介紹與說明。我這裡只是大概簡單說明一下我所體會的心得。

從目標推回到現在要做的事情上,反過來就是說,你現在所做的主要工作,會是與你的目標關連。只要你認為做的這一件事,能讓你對未來所設定的目標往前一步,那就對了。例如,在人生規劃的目標上,希望能在中年約 50 歲前實現財富自由,然後在設定的子目標上,是以投機金融事業,包括股票期貨等為手段,那麼,你現在研究技術指標、交易策略與心法等,都是可以的,但是若你花了很多時間在打電動玩具上,那就很明顯方向有誤,相對你設定的目標,打電動是娛樂,那是在你完成某一個主要工作事項後給自己的一個獎勵而已。如何規劃與設定目標,這可以參考諸多成功學書籍,但有個最重要的重點是,一定要把它給寫下來 (Write Down)!! 利用心智圖的圖像表達或是純文字的書寫記錄,都可以,但就是要寫下來,然後每週都可以隨時檢視與提醒自己,是否有往所設定的目標推進與調整。

知道自己的目標所在,你就容易可以分清楚事情的輕重緩急了,與目標相關的,就是把它視為是重要的事情,會優先排時間來完成它。在往目標前進的過程中,必然會有許多想法與心得,最好就是隨身有一本筆記本,隨時就是寫下來就是了。這也可以視為是 GTD 第一個步驟中所提的「資訊收集」,我是認為寫在紙本上會來得比較有感覺,而且又方便隨時隨地紀錄。對於筆記本的選擇,就是建議大小要能適中,可以把你的想法以文字記錄下來,甚至還可以素描畫圖。 Moleskine 這個牌子,也曾在電影與諸多畫家文豪的最愛,包括畢卡索與海明威等,都曾是它的用家,它可說是最被用來推薦記事畫圖的理想筆記本了。

從目標倒推回來,必然會分解成許多需要處理的工作事項,還有在現實上,也一定有不得不處理的雜務。如何讓自己能優先將焦點集中在重要的事情上,而不至於被淹沒在諸多繁雜的細節上,以 “週” 為單位的規劃,可以說是最理想的時間格局了。每一週的開始 (可能是從星期日),花上 10~20 分鐘規劃本週最重要的工作,我個人是覺得大約 3~5 件就好了,不要太過貪心,而導致設定太多卻無法達成。大約分解許多小工作,分散在以 “日” 為單位的 “每日工作清單” 上。我個人的心得是,只要設定三樣即可! 應該說,只要你能覺得當做完你認為是本日最重要的三件事以後,你會覺得會很輕鬆,有成就感,那麼,其它的細節性事務,就再也不會難倒你了,可做可不做,就可以很隨性而不會有太大壓力了。

如何規劃 “Weekly-plan” 與 “每日工作事項”,當然可以利用工具軟體來協助,未來得以隨時檢視與彙整。這裡我也是建議,應用簡單的工具即可,不要反被工具給駕馭了,而使得本末倒置。關於工具,到後來我其實主要只有一個需求,就是對於工作事項 (Task Item),能具有樹狀的階層結構即可,如此我就可以決定是否要把工作事項再細分化,或者把諸多細節性工作整合在一個主要工作事項內。關於工具的簡單使用,就留待「工具篇」再來說明。

時間管理,是對自己的負責,而不是作給別人看,規劃太多或講太多,卻沒有付諸執行,那沒有用;但是規劃得太過詳細,凡事一扳一眼,造成自己甚至他人的壓力,那也不妥。我非常喜愛這一句話:
生活原本簡單,是人們堅持要將它變的複雜。 —孔子

小朋友的目標設定範例—「暑假的生活計畫」

我家蓁妮今年暑假過後就要升小五囉,好快呢。

蓁妮一直要求我們給她上暑期輔導班。說真的,我們本來是不太希望她去上的,希望她能利用暑假的兩個月好好地玩,但蓁妮很堅持,就是想要去上一個月的暑期輔導,希望能與她的好同學們相聚,也同時利用這一個月,把暑假功課給全部寫完。

七月初時,蓁妮興高采烈的拿了她的作文簿給我看,因為她第一篇作文就得了全班最高分,題目是:「暑假的生活計畫」。

我非常非常地訝異,作文的內容就是說及蓁妮是如何擬定計畫,並依照計畫擬出策略來執行。我完全沒有教導過蓁妮如何做目標的設定與執行,沒想到蓁妮小小的年紀就能懂得目標設定的根本道理,我個人可是研讀了 10 來本目標設定與成功學的書籍後,才逐漸了解倒推式的規劃(Backward Planning)與正向執行的原理。蓁妮的這一篇作文,根本就是小朋友「目標設定」的絕佳範例!

我期待已久的暑假到了,我和朋友們都興高采烈的回家休息去,但是,光整天無所事事的在家裡玩,就太浪費這段寶貴的時間了! 所以,我決定要好好安排一個理想的暑假生活。

首先,我要讀完三到五本的「偉人傳記」,因為我可以充實自己的知識,還可以認識更多的偉人。接著,我要在每個星期天爬一次山,因為我的氣管不好,醫生說要多運動,增加身體的抵抗力,一方面也可以促進我和家人之間的感情。最後,我決定要在七月以前完成功課,因為我在八月內就會很輕鬆啦!

計畫好了之後就該想如何執行這些計畫。我將在每天剩餘的時間讀書,一天看一點,久而久之我一定可以看完五本好書。幸好,我家附近就有一座山—烘爐地,所以我不用煩惱距離的問題,而且我的目標是從一半的地方爬到頂端唷! 至於功課嘛… 沒問題! 因為我有上暑期輔導呀,我相信我一定可以在八月前趕完的。

我想,等我完成了這些計畫,我一定會變得更聰明,身體會變得更健康,我也可以在八月做我自己想做的事,多虧了我有先計畫今年的「暑假生活」。

蓁妮的班導師給予這篇作文全班最高分。 😀
她給的評語是:
本篇文章井然有序的敘述著計畫及執行過程,讓人一目了然。得知妳的暑期生活,真是一篇好文章!

※ 延伸閱讀:
【心智圖應用】從孔明的「隆中對」看 Backward Planning
李恕權的 “Backward Planning”

軟體思維顧問

專職軟體輔導與教育訓練的獨立顧問。輔導企業資訊單位如何有效組織系統開發與維護;輔導開發人員達成有效的專業分工。傳授如何把軟體作軟 (Keeping Software Soft)的技能,得以提昇系統的彈性/延展,並進而創造系統的再利用價值。

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