買過羅技 (Logitech)各系列的滑鼠大都有這樣的經驗，大約用一年左右時間，滑鼠的左鍵或右鍵就會有連點的現象。如果是保固內，就是尋求原廠的維修；而如果已超過保固期，許多人都罵聲連連，然後發誓從此不買羅技滑鼠 (但後來卻又回鍋，因為已經習慣被制約了，我就是。)。

反正羅技廠商仍是老神在在，我在猜他們應該是故意把產品內造成連點現象的微動開關採用對岸劣質的零件，總覺得不至於是成本上的考量。如此逼得用戶大約一兩年過後就必須汰換採購新的產品型號。不像以往羅技出廠的滑鼠 (如 MX-518)，一用就好幾年都不用換還很好用，這樣就少有舊的用戶換購新產品，因為滑鼠功能大都差不多，舊的沒換就很難會有換新的慾望。

雖然羅技的微動開關品質相當之差，但我個人因早已習慣 (我有約快10隻滑鼠都是買羅技的)，因為：1.保固期內的更換新品相當乾脆；2.微動開發要更換其實不會太難。

只要是保固期內，位於對岸大陸的客服維修中心，以往只要把故障品透過貨運寄回台灣代理商 (再寄至大陸)，約兩三個星期幾乎是無條件就寄回一件全新品；而最近更是乾脆，只要把故障品的產品序號與手寫自家的電話號碼拍照電郵傳給客服，待他們建立案件編號，也不用回收，仍是差不多的時間就寄回同款的全新品。

像我約去年購買的羅技無線軌跡球 M570，真的是整整滿一年時間，在今年八月就出現連點問題了。先至羅技的客服網頁反映問題，然後為確保盡速處理，又直接打了客服電話聯繫 (對岸大陸口腔的客服人員)，再經由他們提醒的程序，反正就是拍個照寄給他們，舊的不用回收，大約兩個星期我就收到完整全新的 M570 包裝了 (全新未拆封，內含了一顆 Unifying 無線接收器)。

至於舊的呢，要丟掉豈不可惜？當然就是給它拆解，然後打算自行更換微動開關。

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