忍受 eLeader 系統的不穩定已有 1年多了，此時真的是不吐不快！
只要是台指期在某個點位造成大幅的滑價，eLeader 系統鐵定如同造成當機現象，閃電下單的畫面會凍住，價位不動。 等到競價搓合完畢後，價位早已不知跑到那裏去了。 對於極短線投機者，可說是會造成許多傷害，包括追價不及、或要遞出停損單也無法及時送出。
這是即時性 (Real-time)的效能處理問題，相當不容易解決。 但是，作為用戶，使用這一年多來，竟然沒有得到任何改善。 我真的很難以想像，如果，我是他們負責系統維護開發的資訊主管，對我而言，這不就是最優先首要處理克服的工作目標？ 最大隻的青蛙總要最優先吃掉，如此睡覺也才能安穩，不是嗎？
好吧，這真的很困難，但主管也自己覺得有在持續改善，只是時間還未到，也只好請用戶諸多包涵了。 那麼，我再提及另外一個相當顯而易見、我不知道向她們客服單位反映過多少次、甚至也曾與該資訊單位在正式(與非正式)場合中，多次提及到的一個設定問題。 這可以說是只要有心，絕對花不了多少時間就可以解決的問題。
舉個例子，假如我打開一個代號為 [4306] 的技術分析視窗，每一個視窗可以有多個 [TAB]。 這個編號視窗我準備用來觀看 近月份台指期，所以 [TAB1] 我開為台指期1分K、[TAB2] 開為 5分K、[TAB3] 開為 15分K、[TAB4] 開為 60分K ‧‧‧ 然後，我再 Clone(複製) 另一個同為代號 [4306] 的技術分析視窗；這次我想觀查的是金融期指，然後也如上述開不同時間格局 (Time-Frame)的 TAB。
每一個技術分析視窗、每一個 TAB，都有各自使用不同的指標，如均線、KD、布林通道等。 然後我把這些設定都儲存成設定檔 (*.XML 檔案格式)，然後關掉 eLeader，然後重新打開。 再來然後呢？ 所有原來辛苦作的設定全都不見了，只會遺留下來最後一個的設定，也就是說，若是開了兩個技術分析視窗、各四個 TAB，共有 8 個設定，只會有一個設定被 eLeader 儲存下來。
夠離譜吧！？ 我用過的交易系統，也只有 eLeader 系統會有這種蠢事，然後一年多來的反映，沒有作任何改善。 最最令人生氣的就是這一點！ 當你知道了顯而易見的問題，卻從來沒有想辦法去解決它，這不是麻木不仁是甚麼？
事實上，這問題還真是相當容易解決，就看有沒有心而已。 一個基本的設計解決方案，我就放到後續的文章另行討論吧。
抱怨了這麼多，那麼換掉交易系統不就好了？ 是啦，受這種鳥氣，還倒不如早換掉投靠其它系統。 只是現實的問題是，我這邊的交易手續費實在相當低，這也是讓我一再抱怨卻沒有實際付出行動： 喔，再則，老實說一句話，我不曉得是否是因為這些交易看盤系統是免費(有開戶就可以用)的關係，普遍穩定度與功能都不佳 (eLeader 只是更離譜罷了)。 (嗯嗯，最近總算透過朋友的關係，在其它盤商也找到足夠低的手續費，近期內應該就要轉移陣營了。)
喔，eLeader 倒是有個相當不錯的設計，這點還是要給人家相當的肯定。 那個台指期權值成份股的報價視窗，可以動態依 Column 欄位(如成交價、最高價、漲跌幅、權重等)排序：除此之外，每一檔權值股的第一個欄位會顯現出一個 迷你K線 走勢圖，對於一日的高低走勢，一目了然，而這是我在其它看盤軟體沒有看到的創新功能。
有問題其實還好；而可氣的是，知道問題卻不想辦法去解決它。 用心一些、積極一點，對業者自己、對用戶，才能創造雙贏的機會。
